Werkwijze

Eerst meekijken, dan pas zelf doen.

Een automatisering krijgt pas verantwoordelijkheid als het heeft bewezen dat het die aankan. Daarom werken we in vaste stappen en met standen die je zelf hoger of lager zet.
automatisering · stand
begeleid
Uit
niets gebeurt automatisch
Stand 0
Schaduw
meekijken en meten, niets doorvoeren
Stand 1
Begeleid
voorstellen, een mens keurt goed
Stand 2
Volledig
zelfstandig binnen de grenzen
Stand 3
Terugschakelen
automatisch bij herhaalde fouten
Vangrail
Zes stappen

Van eerste gesprek tot draaiend systeem.

01

Quickscan

We lopen je processen en systemen door en kiezen samen de taak met de meeste winst en het minste risico. Je krijgt een kort overzicht mee.
02

Ontwerp en nulmeting

We leggen vast wat het systeem moet doen, waar de grenzen liggen en hoe we succes meten. We meten hoe het nu gaat.
03

Schaduwstand

Het systeem draait mee op echte data, maar voert niets door. We vergelijken zijn keuzes met die van je team.
04

Begeleid

Het systeem doet voorstellen die een mens met een klik goedkeurt. Zo groeit het vertrouwen op basis van feiten.
05

Live met vangrails

Taken die bewezen betrouwbaar zijn, lopen zelfstandig binnen plafonds en met een noodrem. Twijfel gaat naar een mens.
06

Beheer en verbeteren

Een logboek, meldingen bij afwijkingen en periodieke evaluatie. Waar het kan, breiden we stap voor stap uit.
Principes

Waar we niet van afwijken.

Een mens bij twijfel

Het systeem doet niets wat het niet zeker weet. Twijfel gaat altijd naar een mens.

Alles in een logboek

Elke actie is terug te vinden, met de reden waarom het systeem zo besliste.

Meten voor beloven

We noemen alleen resultaten die we gemeten hebben, en zeggen erbij wat er gemeten is.

Minimale rechten

Koppelingen krijgen alleen toegang tot wat nodig is. Je data blijft van jou.

Terug kunnen

Elke stand kan terug naar een lagere. Bij herhaalde fouten gebeurt dat automatisch.

Geen lock-in

Je houdt de regels, de koppelingen en de documentatie, ook als je stopt.
Veelgestelde vragen

Vragen over de werkwijze.

Stel je eigen vraag

Hoe lang duurt het voordat een automatisering live is?

Dat hangt af van het proces en de koppelingen. De schaduwstand duurt zo lang als nodig is om genoeg te meten. We gaan pas verder als de cijfers dat rechtvaardigen.

Wat is de schaduwstand precies?

In de schaduwstand doet het systeem het werk naast je team, maar voert het niets door. Zo zie je op echte data hoe vaak het gelijk heeft, zonder risico. Zie het in de case boekhouding.

Kan ik een automatisering weer uitzetten?

Altijd. Elke automatisering heeft standen, en je kunt op elk moment terug naar een lagere stand of helemaal uit.

Wie beheert de automatisering na oplevering?

Dat spreken we af. We kunnen het beheer doen, met meldingen en periodieke evaluatie, of je team zo inrichten dat het zelf kan. Begin met een quickscan.

Gratis AI-quickscan

Waar verliest jouw team de meeste tijd?

In een gesprek van 45 minuten brengen we samen in kaart welke taken je kunt automatiseren, wat het oplevert en waar je beter niet aan begint. Vrijblijvend, en je houdt de uitkomst.